Privacyverklaring en Cookiebeleid – Zo gaan wij om met jouw gegevens
Bij FysioVars vinden we jouw privacy belangrijk. We gaan zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens en houden ons aan de geldende wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In deze verklaring lees je hoe wij omgaan met jouw gegevens én hoe we cookies gebruiken op onze website.
Privacyverklaring
Wat doen wij met jouw persoonsgegevens?
FysioVars verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor doelen die rechtstreeks verband houden met de fysiotherapeutische zorg en bedrijfsvoering. Denk aan:
- Het vastleggen van gegevens voor het behandelproces
- Administratieve verwerking
- Communicatie met huisarts of specialist
Wij verwerken alleen gegevens die daarvoor strikt noodzakelijk zijn en vragen expliciet om toestemming wanneer dat nodig is.
Welke gegevens verwerken we?
We kunnen je vragen om de volgende persoonsgegevens:
- Voor- en achternaam, geslacht, geboortedatum
- Adres, telefoonnummer, e-mailadres
- BSN en verzekeringsgegevens
- ID of paspoortnummer
- Naam huisarts en relevante medische informatie
Hoe lang bewaren we jouw gegevens?
Gegevens worden bewaard zolang de behandelrelatie loopt. Daarna geldt een wettelijke bewaartermijn van 15 jaar (conform de Wet op de Geneeskundige Behandelingsovereenkomst).
Delen van gegevens met derden
Wij verstrekken je gegevens alleen aan derden als dat nodig is voor de behandeling of administratie, zoals:
- Overleg met arts of specialist
- Elektronisch patiëntendossier (EPD)
- Administratieve verwerking
- Patiënttevredenheidsonderzoek
Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten. Wij delen géén gegevens met partijen buiten de EU en geven alleen gegevens door aan andere partijen als dit wettelijk verplicht is of als jij daar schriftelijk toestemming voor geeft.
Gegevens van minderjarigen
Wij verwerken alleen persoonsgegevens van kinderen onder de 16 jaar met schriftelijke toestemming van een ouder, verzorger of wettelijk vertegenwoordiger.
Beveiliging van jouw gegevens
Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen, zoals:
- Gebruikersnaam- en wachtwoordbeleid
- Versleuteling en back-ups van gegevens
- Pseudonimisering waar nodig
- Regelmatige evaluatie van beveiligingsmaatregelen
- Geheimhoudingsplicht voor alle medewerkers
Jouw rechten
Je hebt recht op:
- Inzage, wijziging of verwijdering van jouw gegevens
- Bezwaar maken tegen verwerking
- Gegevens laten overdragen (dataportabiliteit)
Wil je jouw rechten uitoefenen? Neem dan contact met ons op. We kunnen je vragen je te legitimeren.
Toestemming en klachten
Heb je ons toestemming gegeven voor verwerking van gegevens? Dan kun je die altijd intrekken. Heb je een klacht over hoe we met jouw gegevens omgaan? Laat het ons weten. Kom je er met ons niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Cookiebeleid
Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die informatie opslaan op je apparaat wanneer je onze website bezoekt. Ze helpen om:
- De website goed te laten functioneren
- Inzicht te krijgen in het gebruik van de website
- De gebruikerservaring te verbeteren
Welke cookies gebruiken we?
- Essentiële cookies: Nodig voor basisfuncties en veiligheid. Verzamelen geen persoonsgegevens.
- Statistische cookies: Geven inzicht in bezoekersaantallen en gedrag op de website.
- Functionele cookies: Bieden extra functies zoals het afspelen van video’s of delen via social media.
- Voorkeurscookies: Onthouden jouw instellingen (zoals taal) voor een gebruiksvriendelijke ervaring.
Cookies van derden
We gebruiken ook cookies van derden om bijvoorbeeld anonieme bezoekersstatistieken te verzamelen of om content te tonen van externe platforms.
Toestemming en cookiebeheer
Bij je eerste bezoek aan onze website vragen we toestemming voor het plaatsen van cookies. Je kunt je cookievoorkeuren altijd aanpassen via het cookiebeheer op onze website of via de instellingen van je browser.